Создание оффера
Как создать трипваер для своей ниши, если клиенты не готовы платить? Сначала разберитесь, почему именно они не платят — причин три: нет…
Создание оффера
Создание оффера
Какую цену ставить на трипваер в кризис? Не «волшебную цифру», а цену, которая попадает в зону импульсной покупки для вашей аудитории и при этом ощутимо ниже…
Фокус и стратегия
Вы уже посчитали и поняли: одно из направлений тянет вас вниз, его надо закрыть. Но рука не поднимается. Внутри что-то сжимается: «А вдруг…
Язык денег
Вы назвали цену, повисла короткая пауза, и вы, чтобы разрядить напряжение, выдаёте: «Не дорого ли вам будет?». Кажется, что это забота. На деле…
Язык денег
«Ну купите, пожалуйста, у меня план горит», «очень вас прошу, рассмотрите», «мне правда очень нужна эта сделка» — иногда это говорится прямо, чаще…
Язык денег
«Извините за беспокойство, вам сейчас удобно говорить?» — кажется, что вежливее не бывает. А на деле вы за полторы секунды сообщили клиенту три…
Язык денег
Можно знать продукт назубок, любить клиентов и искренне хотеть помочь — и всё равно проваливать сделки. Потому что в речь незаметно вплетаются слова-паразиты слабости: «как…
Язык денег
«У нас недорого», «это дёшево», «дешевле, чем у конкурентов» — вы говорите это, чтобы подтолкнуть клиента к покупке. Кажется же логичным: низкая цена —…
Язык денег
Вы стараетесь быть вежливым. Не давить, не навязываться, уважать клиента — вас же так учили. И вот вы говорите: «Извините за беспокойство», «купите,…
Диагностика боли и клоузинг
Универсальный скрипт продаж не спасает, если продавец не слышит клиента. Разбираем, почему контекст важнее шаблона и как адаптировать разговор под боль клиента.
Диагностика боли и клоузинг
Как продавать без давления и манипуляций? Разбираем вопросы, которые помогают клиенту самому увидеть проблему, последствия и цену бездействия.
Диагностика боли и клоузинг
Почему клиент не покупает, хотя вы вроде бы предлагаете решение? Разбираем ошибку продавца, который путает симптом с причиной и лечит не ту проблему.