Сергей - Автор сайта
Разбираю продажи глубже офферов, скриптов и воронокПочему я вообще пришёл к теме продаж и денег?
В своё время я сам много искал способы заработать.
Крипта.
Форекс.
Партнёрские программы.
Разные интернет-проекты.
Были хорошие деньги. Иногда очень хорошие.
Но вместе с этим было много нестабильности, сомнительных схем и ситуаций, где красивое обещание сильно отличалось от реальности.
В какой-то момент я сам дорого заплатил за доверие к чужим словам.
После этого у меня закрепилась привычка:
не верить человеку только потому, что он уверенно говорит.
Смотреть, что стоит за словами.
Именно поэтому мне сейчас так интересны продажи.
Потому что продажа — это далеко не только оффер, скрипт и кнопка на сайте.
За ней постоянно стоят человеческие вещи:
- страх отказа;
- желание понравиться;
- стыд брать деньги;
- зависимость от чужого мнения;
- страх выглядеть жадным;
- потребность доказать собственную ценность;
- страх стать заметнее и сильнее, чем ты привык быть.
Иногда можно десять раз переписать оффер и всё равно продолжать продавать из позиции человека, который заранее готов уступить.
Вот этот слой мне интереснее всего.
Я не пытаюсь придумать ещё одну красивую теорию
Мне гораздо интереснее собрать работающую модель.
- Посмотреть на человека.
- Посмотреть на его продукт.
- На то, как он говорит о деньгах.
- Как реагирует на отказ.
- Почему выбирает одних клиентов и избегает других.
- Как пишет тексты.
- Как объясняет собственные неудачи.
И найти место, где настоящая причина расходится с той причиной, которую он привык себе объяснять.
Иногда проблема действительно в воронке.
Иногда — в слабом оффере.
Иногда — в самом продукте.
А иногда человек третий год «докручивает продукт», потому что докручивать его гораздо безопаснее, чем наконец выйти и начать продавать.
Я не хочу заранее объявлять всё «подсознательным блоком».
Мне интереснее сначала разобраться.
Поэтому здесь не будет позиции «я знаю о вас всё»
Если чего-то не знаю — мне проще сказать:
«Надо разобраться».
Если вижу, что версия не сходится с фактами, я её меняю.
Если метод не работает — не держусь за него только потому, что когда-то в него поверил.
Наверное, в этом и есть мой главный подход.
Не искать одну универсальную истину.
А разбирать проблему до тех пор, пока не становится понятно:
что на самом деле происходит и что с этим можно сделать.
И именно так я сейчас смотрю на продажи, тексты, деньги и человеческое поведение.
Я самоучка.
Психотипы, поведение людей, подсознательные реакции, внутренние установки, продажи, деньги, причины человеческих решений — всё это я изучаю сам.
Не потому, что однажды решил назвать себя психологом.
Мне просто всегда было интересно другое:
Почему человек понимает, что ему нужно делать, — и всё равно делает наоборот?
Почему вроде бы сильный специалист боится назвать нормальную цену?
Почему предприниматель годами жалуется на отсутствие денег, но одновременно избегает действий, которые могут эти деньги принести?
Почему один человек спокойно слышит отказ и идёт дальше, а другой после одного «нет» несколько дней прокручивает разговор в голове?
Почему мы называем проблему одним словом — «нет клиентов», «плохая воронка», «рынок просел» — хотя настоящая причина иногда находится совсем в другом месте?
Я вообще привык всему не верить
У меня довольно простой принцип: доверяй, но проверяй.
Я могу найти интересную теорию, методику или объяснение — но одного красивого рассказа мне мало.
Мне нужно посмотреть:
- почему это должно работать;
- работает ли это у других;
- где заканчиваются факты и начинается красивая упаковка;
- что из метода можно взять;
- а что можно сразу выбросить.
Поэтому я постоянно перебираю книги, статьи, исследования, видео, чужие методы и реальные примеры.
Потом раскладываю всё по частям и собираю заново так, чтобы самому было понятно: что именно здесь происходит и почему.
Наверное, поэтому мне особенно не нравятся объяснения уровня:
«Просто поверь в себя».
«Разреши себе больше».
«Подними вибрации».
«Просто увеличь цену».
Мне этого недостаточно.
Если человек боится назвать 100 тысяч вместо 30, мне интересно не сказать ему «будь увереннее».
Мне интересно понять: а что конкретно происходит у него в голове в тот момент, когда он произносит цену?
- Чего именно он боится?
- Что клиент уйдёт?
- Что его посчитают наглым?
- Что придётся соответствовать новому уровню?
- Что он сам в глубине души не верит, что его работа столько стоит?
Вот здесь уже начинается что-то полезное.