Язык денег
«У нас недорого», «это дёшево», «дешевле, чем у конкурентов» — вы говорите это, чтобы подтолкнуть клиента к покупке. Кажется же логичным: низкая цена —…
Метка: язык продаж
Язык денег
Язык денег
Можно знать продукт назубок, любить клиентов и искренне хотеть помочь — и всё равно проваливать сделки. Потому что в речь незаметно вплетаются слова-паразиты слабости: «как…
Язык денег
«Извините за беспокойство, вам сейчас удобно говорить?» — кажется, что вежливее не бывает. А на деле вы за полторы секунды сообщили клиенту три…
Язык денег
«Ну купите, пожалуйста, у меня план горит», «очень вас прошу, рассмотрите», «мне правда очень нужна эта сделка» — иногда это говорится прямо, чаще…
Язык денег
Вы назвали цену, повисла короткая пауза, и вы, чтобы разрядить напряжение, выдаёте: «Не дорого ли вам будет?». Кажется, что это забота. На деле…
Язык денег
Вы стараетесь быть вежливым. Не давить, не навязываться, уважать клиента — вас же так учили. И вот вы говорите: «Извините за беспокойство», «купите,…