Нанять продавца, который приносит деньги, можно только одним способом: перестать искать «приятного человека в коллектив» и начать искать того, кто умеет брать ответственность за…
Метка: продажи
«Зато стабильно». Эту фразу произносят с гордостью, будто это аргумент. На самом деле за словом «стабильность» чаще всего прячется потолок — невидимая граница,…
Мастерство в продажах не приходит с озарением. Никто не просыпается утром «прирождённым продавцом» — мы уже развенчали этот миф в статье «Почему люди, умеющие продавать,…
Есть старый анекдот. Человек каждый день молится: «Господи, дай мне выиграть в лотерею». Молится год, два, десять лет. Наконец небеса не выдерживают, и голос…
Хороших программистов много. Хороших дизайнеров, маркетологов, бухгалтеров — тоже хватает. А вот человек, который умеет стабильно превращать незнакомца в клиента, — на вес золота….
В кризис воронка продаж течёт не там, где в спокойное время: клиенты не отваливаются равномерно, а застревают в одной-двух конкретных точках — обычно на этапе…
Когда вокруг кризис и клиенты говорят «нет денег», переупаковывать оффер нужно не в сторону скидок, а в сторону окупаемости и снятия риска: показать, что ваше предложение…
Универсальный скрипт продаж не спасает, если продавец не слышит клиента. Разбираем, почему контекст важнее шаблона и как адаптировать разговор под боль клиента.
Почему клиент говорит «интересно», но не покупает? Разбираем 4 уровня запроса: мечта, потребность, проблема и боль. Как продавцу понять, где деньги, а где пустая хотелка.
Мечта клиента звучит красиво, но редко приводит к оплате. Разбираем, как отличить хотелку от срочного запроса и не сливать продажи на тех, кто «когда-нибудь созреет».
«Сколько это должно стоить по справедливости?» — вопрос, который годами мучает предпринимателей. Они высчитывают себестоимость, добавляют «честную наценку», сравнивают с конкурентами и всё равно…
«Наша аудитория — женщины 25–45 лет со средним доходом». Если у вас в маркетинге написано что-то подобное — у вас нет аватара клиента. У вас…