Метка: работа с возражениями

«Не дорого ли вам?» Как вы сами программируете клиента на отказ!

Вы назвали цену. Клиент замолчал. Прошла секунда. Потом ещё одна. И в этот момент внутри начинает чесаться желание срочно что-нибудь добавить: «Не дорого…

Как стать «специалистом, которому не торгуются»? 3 шага к статусу эксперта

Есть специалисты, которым клиенты говорят: «А можно подешевле?». А есть те, кому это даже в голову не приходит сказать. К стоматологу высшей категории, к топовому юристу,…

Как не «прогибаться» под клиента и при этом закрывать сделку?

«Сделайте скидку, иначе уйду к конкурентам». «Мне нужно вчера и за полцены». «А вот другие предлагают дешевле». Знакомо, да? В этот момент внутри что-то ёкает,…