Метка: удобство покупки

Почему клиент переплачивает за комфорт и не чувствует себя дураком?

Клиент переплачивает за комфорт не потому, что он глупый. А потому что он считает не только деньги. Он считает время, свои потраченные нервы,…

Удобство как скрытый убийца конкурентов: почему клиент выбирает не лучших, а понятных?

Клиент не всегда выбирает самого сильного эксперта. Часто он выбирает того, с кем проще начать. Это неприятно признавать. Особенно экспертам, которые годами качают…